Zones rouges : votre assurance assistance vous couvre-t-elle ?

A quoi sert une assurance assistance / assurance voyage ?

Pour rappel, ces assurances interviennent en cas de problèmes à l’étranger, qu’il s’agisse d’un accident, d’un souci avec votre voiture, d’une hospitalisation, d’un rapatriement à organiser,… 

Le but de l’assistance est de fournir toute aide dont vous pourriez avoir besoin afin de vous permettre de voyager l’esprit tranquille.

Mon assurance assistance ou assurance voyage intervient-elle si je voyage en zone rouge ?

La réponse diffère en fonction des assureurs.

1) Les mutuelles

Votre mutuelle n’interviendra pas pour le volet assistance, à cette exception près : s’il s’agit d’un voyage avec un motif essentiel.

Cependant, elle continuera à intervenir pour le volet obligatoire, à savoir le remboursement d’une partie des frais médicaux que vous pourriez avoir sur place.

2) Europ Assistance

Suite à la nouvelle décision du SPF Affaires étrangères, Europ Assistance a décidé, à partir du 25 septembre, de couvrir tout déplacement vers et dans une zone rouge, qu’elle soit dans la zone Schengen ou en dehors de celle-ci et peu importe le motif du voyage.

3) Allianz

La compagnie Allianz a décidé de couvrir ses clients, même lorsqu’ils partent en zones rouges. Une exception cependant : l’assistance pour les cas liés au covid-19.

Qu’en est-il de l’assistance consulaire ?

En cas de décès, accident grave, crime grave dont un Belge serait victime, arrestation ou détention, situation de détresse, enlèvement international d’enfants à l’étranger, l’aide de l’ambassade ou du consulat belge peut être très utile.

Attention ! Si vous prévoyez un voyage dans une zone rouge, l’assistance consulaire ne sera pas garantie. 

Notre conseil

Pesez le pour et le contre entre l’intérêt d’effectuer le voyage et les risques inhérents à ce déplacement en cas de soucis.

En tout état de cause, il est indispensable de bien vérifier votre contrat d’assurance « assistance » avant de partir en zone rouge.

Vous avez un doute ? Contactez-nous. Nous vérifierons avec vous la couverture assistance de votre contrat.

Sources:

https://www.lecho.be/monargent/voyages/ce-vendredi-il-ne-sera-plus-interdit-de-voyager-en-zone-rouge/10253002.html

https://www.lecho.be/monargent/voyages/zone-rouge-etes-vous-couvert-par-votre-assurance-assistance/10253446.html

https://www.rtbf.be/info/societe/detail_coronavirus-les-voyages-en-zone-rouges-ne-sont-plus-interdits-mais-attention-aux-consequences?id=10593109